Ana içeriğe geç
Sürüm: 2026.09

Sorun giderme

Web paneli açılmıyor​

  1. Nascella.Vpn.Web servisinin çalıştığını Configurator'ın Genel Bakış ekranından veya services.msc'den kontrol edin.
  2. Windows Güvenlik Duvarı'nda TCP 35444'ün açık olduğundan emin olun.
  3. Sunucunun kendisinde https://localhost:35444 adresini deneyin.

Yeni VPN verisi gelmiyor​

  1. Nascella.Vpn.WebApi servisinin çalıştığını kontrol edin.
  2. Sunucunun güvenlik duvarı yönetim IP'sine TCP 443'ten erişebildiğini doğrulayın.
  3. API kullanıcısında XML API Log ve Operational Requests yetkilerinin olduğunu kontrol edin — bkz. Güvenlik duvarı hazırlığı.

Log dosyaları​

Varsayılan olarak her bileşen kendi klasörünün altındaki logs klasörüne yazar, örneğin C:\Program Files\Nascella\VpnReporter\Api\logs. Kesin konum Configurator'ın Loglama ekranında görünür. Destek talebinde en son dosyayı ekleyin.